標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略 提高企業(yè)核心競爭力
摘要:誰把握了標(biāo)準(zhǔn)的制訂權(quán),誰的技術(shù)就能成為標(biāo)準(zhǔn),誰就能夠有效把握市場競爭的主動權(quán),進(jìn)而獲得大的利益與生產(chǎn)空間,這早已成為眾多企業(yè)的共識。正泰儀表公司在標(biāo)準(zhǔn)化的道路上緊緊環(huán)繞“恪守標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范行為持續(xù)改進(jìn)追求卓越”的標(biāo)準(zhǔn)化方針,積極開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,取得了不俗的成就。
一、
標(biāo)準(zhǔn)化治理是企業(yè)治理的基礎(chǔ),標(biāo)準(zhǔn)化工作是企業(yè)基礎(chǔ)性的工作。為確保企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的適用性與有效性,公司仔細(xì)貫徹執(zhí)行《標(biāo)準(zhǔn)化法》與上級有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的工作方針、政策、法律法規(guī)。嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),采納國際標(biāo)準(zhǔn)與國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。
2006年初,正泰儀表正式成站了標(biāo)準(zhǔn)化委員會及技術(shù)、治理、工作分委員會。制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)展規(guī)劃,明確近期工作任務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)展的方向。各委員會每年制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系工作計劃,標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)圖覆蓋整個公司。各部門與創(chuàng)造部均有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化委員會成員,負(fù)責(zé)組織宣貫與落實。
在標(biāo)準(zhǔn)化方面實行矩陣式治理模式。從縱一直瞧,正泰儀表公司根據(jù)不同的業(yè)務(wù)劃分了許多業(yè)務(wù)單元,每個業(yè)務(wù)單位都設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會。從橫一直瞧,公司在總部、各單位還特意設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)化和技術(shù)法規(guī)部門,負(fù)責(zé)統(tǒng)一治理與協(xié)調(diào)不同業(yè)務(wù)單元的標(biāo)準(zhǔn)化工作。每個業(yè)務(wù)單元的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會負(fù)責(zé)研究與協(xié)調(diào)本業(yè)務(wù)單元所涉及的技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)以及合格評定程序,同時還要考慮產(chǎn)品安全、風(fēng)險治理、能效、電磁兼容性等方面的問題。
通過企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)同網(wǎng),實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、檔案信息化治理,公布企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化動態(tài)及標(biāo)準(zhǔn)化工作指導(dǎo)意見,有效實現(xiàn)了信息化治理并及時為公司技術(shù)人員提供標(biāo)準(zhǔn)化信息。促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會之間的經(jīng)驗交流,幸免標(biāo)準(zhǔn)的重復(fù)或沖突,從而幸免相關(guān)業(yè)務(wù)部門不必要的開支。
公司每年制定特意預(yù)算支持標(biāo)準(zhǔn)化工作開展。公司積極參加國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作,貫徹公司決定者關(guān)于“參和制訂國家與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)贏利模式之一”的望看,積極參和制修訂國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。截止2007年9月份公司參加并盡成了8項國際與國家標(biāo)準(zhǔn)的制定與修訂。2008年公司參和國家與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修訂有8項,其中確定由儀表公司擔(dān)任主筆的標(biāo)準(zhǔn)兩項,同時公司通過了3A標(biāo)準(zhǔn)化良好行為的確認(rèn),盡成了《硬件設(shè)計規(guī)范》等18個企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂、20個治理類標(biāo)準(zhǔn)的修訂。
在內(nèi)部制定標(biāo)準(zhǔn)過程中,標(biāo)準(zhǔn)化還隨時關(guān)注國際標(biāo)準(zhǔn)制定情況,對國際標(biāo)準(zhǔn)和公司有關(guān)的項目,公司都會及時跟蹤參和并反映其觀點意見,同時根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)的變幻,及時調(diào)整其產(chǎn)品研發(fā)。其中產(chǎn)品生命周期治理流程和技術(shù)法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)化流程是密切聯(lián)系的,標(biāo)準(zhǔn)化部門會對產(chǎn)品生命周期的每個階段所涉及的標(biāo)準(zhǔn)及需要制定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析,以確保產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)的一致性。
在競爭同質(zhì)化趨向日漸顯現(xiàn)的商業(yè)生態(tài)下,企業(yè)要想獵取核心競爭力,標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略應(yīng)該是企業(yè)推崇的首選戰(zhàn)略。
六年多來,共收集相關(guān)國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1057項,制修訂《外包裝箱技術(shù)規(guī)范》、《智能電能表導(dǎo)線組合規(guī)范》、《緊固件進(jìn)廠檢驗規(guī)范》企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)59項,在公布標(biāo)準(zhǔn)的同時,積極組織員工學(xué)習(xí),預(yù)防標(biāo)準(zhǔn)束之高閣。開展標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,針對存在問題制定整改措施并進(jìn)行有效性確認(rèn)。將技術(shù)活動的規(guī)范與準(zhǔn)則及標(biāo)準(zhǔn)納入到標(biāo)準(zhǔn)體系中,促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品開辟創(chuàng)新、加速技術(shù)改造與提高經(jīng)濟效益,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化活動有效進(jìn)行。
公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建站與運行符合GB/T15496-2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求》、GB/T15497-2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系》、GB/T15498-2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系治理標(biāo)準(zhǔn)與工作標(biāo)準(zhǔn)體系》等國家標(biāo)準(zhǔn),及時將國家新標(biāo)準(zhǔn)納入企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系,不斷盡善技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。
經(jīng)過幾年的努力,目前正泰儀表公司產(chǎn)品盡全符合國家標(biāo)準(zhǔn)、國家電網(wǎng)公司有關(guān)智能電表系列標(biāo)準(zhǔn)、南方電力相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及電力/機械行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),采標(biāo)率100%(采標(biāo)是采納國際標(biāo)準(zhǔn)與國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的簡稱)。近幾年,正泰儀表積極參和國際、國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作,目前參和國際標(biāo)準(zhǔn)制修訂3項,國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)52項。
2005年成為首批浙江省技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略企業(yè)試點單位,2008年通過AAAFGNHIYIYO級標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè),榮獲浙江省創(chuàng)新性企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)、正泰智能電表省級高新技術(shù)企業(yè)研究開辟中央。
二、
標(biāo)準(zhǔn)化是科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的橋梁,沒有標(biāo)準(zhǔn)化,就難以形成生產(chǎn)的規(guī)?;c增強產(chǎn)業(yè)競爭實力。標(biāo)準(zhǔn)化水平的高低,不僅是衡量企業(yè)核心競爭力的重要指標(biāo),也是衡量一個國家、一個地區(qū)產(chǎn)業(yè)競爭實力的重要指標(biāo)。
市場推動標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范市場。一個企業(yè)制訂出國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),理所固然地成為大受益者。一方面反映企業(yè)在國內(nèi)同行業(yè)中擁有的地位,同時對于公司開辟新產(chǎn)品,獲得更快進(jìn)展將有龐大推動作用。
2007年,正泰儀表公司贈樣的ZT-G4S寬量程燃?xì)獗硗懈兜聡鳧VGW實驗室檢測進(jìn)行的后一項甲苯辛烷實驗獲得通過,8000小時的超長壽命耐久性也在NMI實驗室試驗通過。
至此,正泰自主研發(fā)生產(chǎn)的燃?xì)獗硗ㄟ^EEC標(biāo)準(zhǔn)、國際法定計量組織OIMLR31-1995標(biāo)準(zhǔn)、荷蘭國家標(biāo)準(zhǔn),歐盟EN1359:1998/A1:2006、2004/22/EC(MID)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,成為國內(nèi)燃?xì)獗硇袠I(yè)首家獲得國際權(quán)威的五個認(rèn)證證書。
在國際知名試驗室突破8000小時的耐久性測試的,帶來的,不僅是一個個重要歷史時刻,更是作為企業(yè)在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化舞臺上的新生力量,從標(biāo)準(zhǔn)的尾隨者、參和者到被邀請者,主動制訂者,展示企業(yè)自身力量的增強。
突破帶來的,不僅是一個個重要歷史時刻,更是作為標(biāo)準(zhǔn)化舞臺上的新生力量,企業(yè)在行業(yè)、乃至國家標(biāo)準(zhǔn)上的話語權(quán)不斷增強。
2009年6月,公司受邀參加了在北京由中國計量協(xié)會燃?xì)獗砉ぷ魑瘑T組織的燃?xì)獗韲覙?biāo)準(zhǔn)起草專題工作會議。
8月,膜式燃?xì)獗韲覙?biāo)準(zhǔn)修編工作組會議在重慶召開,公司作為參和起草標(biāo)準(zhǔn)修訂的主要廠家參加了本次會議。
會上,公司提出了標(biāo)準(zhǔn)起草修訂應(yīng)以歐盟國際上先進(jìn)的適用性很強的以EN1359為修訂標(biāo)準(zhǔn)的主要參考藍(lán)本及綱領(lǐng),覆蓋OIMLR137的膜式表的適用條款的建議,并提出增添”平均環(huán)境溫度變幻每8小時≤2℃,且每小時≤0.5℃,檢驗項目增添“老化測試”型式評價項目,EN13597.3.4;出廠檢驗、首檢都應(yīng)當(dāng)檢“計量穩(wěn)定性”,耐老化實驗等影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要技術(shù)指標(biāo)的十幾條標(biāo)準(zhǔn)修改建議,會議均采用。
在另外產(chǎn)品領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化起草方面,正泰儀表也發(fā)出了自己的聲音。
公司主筆起草《安裝式數(shù)字顯示電測量儀表》系列標(biāo)準(zhǔn)中,結(jié)束了國內(nèi)沒有安裝式數(shù)顯電測量儀表沒有標(biāo)準(zhǔn)的歷史,并通過創(chuàng)新性工作提高了技術(shù)門檻。在該標(biāo)準(zhǔn)起草中,公司制造性地提出了三點要求:一是選用△=±(a%Ux+b%Um)作為誤差表達(dá)式,在國內(nèi)外首次明確了相對項系數(shù)a和固定項系數(shù)b的關(guān)系,并根據(jù)多個國內(nèi)主要廠家的試驗驗證情況,首次明確了a≥4b的規(guī)定,根據(jù)該類儀表的實際使用情況,增添(a+b)為儀表的精確度等級指數(shù)。不僅提高了技術(shù)指標(biāo),徹底改正生產(chǎn)廠各取所需的確定a和b的關(guān)系與等級指數(shù)的不規(guī)范行為;二是依據(jù)儀表的實際應(yīng)用環(huán)境分析,首次在標(biāo)準(zhǔn)中對該類儀表提出明確全方位的電磁兼容性要求;三是對照GB/T7676.1標(biāo)準(zhǔn),本標(biāo)準(zhǔn)在機械要求中增添了耐熱與防火、阻水與防塵和天氣的試驗要求(包含高溫、低溫柔交變濕熱),并在標(biāo)準(zhǔn)在機械要求中的規(guī)定將引導(dǎo)儀表創(chuàng)造商采納新的結(jié)構(gòu)件,從而提高了儀表的可靠性與穩(wěn)定性。
浙江日報刊登過發(fā)生在“正泰儀器儀表”發(fā)生的一個實例。在參和起草制訂《2級與3級靜止式交流無功電能表》國家標(biāo)準(zhǔn)過程中,公司堅持把國內(nèi)少數(shù)儀器儀表生產(chǎn)企業(yè)能夠做到的電能功率消耗標(biāo)準(zhǔn)等作為重要的一條寫入國家標(biāo)準(zhǔn),從而提高了市場準(zhǔn)入門檻。該標(biāo)準(zhǔn)一出臺,國內(nèi)數(shù)十家達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)退出了儀器儀表主流市場,轉(zhuǎn)而調(diào)整生產(chǎn)體系。而“正泰儀器儀表公司”搶占了用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)搶占市場競爭的先機,企業(yè)的規(guī)模、技術(shù)與治理在短期內(nèi)成了儀器儀表生產(chǎn)行業(yè)的“標(biāo)桿”。
一流公司賣標(biāo)準(zhǔn),二流公司賣技術(shù),三流公司賣產(chǎn)品,參和制訂標(biāo)準(zhǔn)本身就是對企業(yè)技術(shù)實力的認(rèn)可。
三、
世界500強企業(yè)之所以強大,一個重要的緣故是它們大都是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或國際標(biāo)準(zhǔn)的“領(lǐng)頭羊”。它們通過標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的廣泛應(yīng)用,推行著事實上的全球標(biāo)準(zhǔn),推動人們的消費時尚逐漸國際化,進(jìn)而稱雄于國際市場。
現(xiàn)在是全球市場,中國產(chǎn)品要參和全球競爭,必須參和國際標(biāo)準(zhǔn)制定,因為標(biāo)準(zhǔn)是一個規(guī)劃與分割市場的過程,不參和這個競爭,就只能永遠(yuǎn)處于產(chǎn)業(yè)末端,地位很難改變。”
2004年,正泰儀表公司主辦了國內(nèi)電工儀表領(lǐng)域行業(yè)部門高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì),唯一、真正被電工儀表領(lǐng)域行業(yè)人士認(rèn)可的,專業(yè)人士齊聚的“全國電工儀器儀表標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會第三屆二次會議如期舉行。
2009年,正泰儀表公司接到通知,作為國際電工IEC/TC85工作組成員,應(yīng)邀參加9月在德國法蘭克福召開的年度會議,并參加MT19—《電量變贈器》(IEC60688)等標(biāo)準(zhǔn)的討論。這是溫企次參和IEC標(biāo)準(zhǔn)的制定。
公司參和的標(biāo)準(zhǔn)化涉及的廣度與深度也持續(xù)提升,技術(shù)人員參和的標(biāo)委會成員的數(shù)量比例也在壯大,邀請參加的會議的頻次與層次也在增添與提高。
公司承擔(dān)中國機械工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會理事單位、中國儀器儀表行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事、電工儀器儀表協(xié)會副理事長單位、中國儀器儀表學(xué)會治理科學(xué)學(xué)會副理事長單位。
行業(yè)、國家乃至國際標(biāo)準(zhǔn)中,都可以見到正泰人的身影;公司有8名工程師分離為中國機械工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會、SAC/TC104、SAC/TC104/SC1等分會委員。
任殿義,TC124全國工業(yè)過程測量與操縱標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會SC1委員,編制產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)文件數(shù)十篇,設(shè)計圖紙近千張。劉得新,全國電工儀器儀表標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會電工與電磁測量設(shè)備分技術(shù)委員會副主任委員。2001年加盟正泰儀表公司后,曾參和多項國際標(biāo)準(zhǔn)、國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制的修訂。他對IEC60688這項國際標(biāo)準(zhǔn)提供了多項意見和建議,所有被采用。
在一次國際標(biāo)準(zhǔn)化會議上,歐、美等發(fā)達(dá)國家代表祝福正泰儀表的同事也參和了標(biāo)準(zhǔn)的修訂,并對提出的標(biāo)準(zhǔn)修訂內(nèi)容感到很興奮時說,你們參和的熱情度與人數(shù)也越來越多,這就是你們公司技術(shù)實力的有力證明。
經(jīng)過幾年堅持不懈地進(jìn)展,公司已不再是一個技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的尾隨者,而是積極主持、參和制修訂國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)的主筆者。從地方標(biāo)準(zhǔn)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從國家標(biāo)準(zhǔn)到國際標(biāo)準(zhǔn)。參加這些標(biāo)準(zhǔn)的起草也給公司帶來了良好的經(jīng)濟效益與社會效益。
2009年獲得浙江省首批標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新型企業(yè),浙江省財政廳、浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下發(fā)的“關(guān)于下達(dá)2009年度標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略專項資金的通知”,正泰儀表公司參和制修訂國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T17215.311-2008《交流點測量設(shè)備特殊要求第11部分:機電式有功電能表(0.5、1與2級)》獲得資金補助12萬元。
2012年10月,浙江正泰儀器儀表有限責(zé)任公司總工程師劉得新,被國際電工技術(shù)委員會(IEC)授予高榮譽——“IEC1906獎”。這也是我國電工儀器儀表行業(yè)人士在國際電子技術(shù)領(lǐng)域獲得的首次大獎,成為我國首位在電子儀器儀表獲得IEC一定的能手。
此項榮譽的獲得,不僅體現(xiàn)我國在電工儀器儀表領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn)化工作得到了國際上的認(rèn)可,同時也提升了我國在世界標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域的國際地位,也極大地提升了企業(yè)的軟實力。
后記:拿破侖引以為傲的不是他的赫赫戰(zhàn)功,而是他主導(dǎo)制定的《法國民法典》;秦始皇的宏大成績也不在于修建了萬里長城,而是統(tǒng)一了中國的度量衡。源遠(yuǎn)流長的標(biāo)準(zhǔn)化為人類文明的進(jìn)展提供了重要的技術(shù)保障。當(dāng)今世界,標(biāo)準(zhǔn)化水平已成為各國各地區(qū)核心競爭力的基本要素。一個企業(yè),乃至一個國家,要在激烈的國際競爭中站于不敗之地,必須深刻認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)對國民經(jīng)濟和社會進(jìn)展、對企業(yè)生存的重要意義。
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